好久不见,今天给各位带来的是天猫店的售后布料不符,文章中也会对天猫店面料和成分不符进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
淘宝天猫买的衣服,描述不符,介绍的100%棉,收到的衣服含棉量不到70%...
不要那么牛角,不要那么死脑筋,你随便到实体超市商场买个衣服标的是100%棉实际也只有80%。标的80%棉实际60%都不到。中国的80%的产品都是不合格的。就连中国的10大品牌服饰合格率才85%更何况那些杂牌呢。做人不要那么认真。认真你就输了。什么都要讲个对错,你活着不累啊,存在即是合理的。
维护自己的权益,电脑端看这款产品的时候右上角有个举报的,就是产品名字标题哪里有个举报字样的,举报小二申请加入,会把这款产品下架删除的。二是直接电话告诉你撤销,威胁等。你举报的时候,卖家猜测是你话有点麻烦,有的短信轰炸,因为他每天买几百件的,断了别人的生意,怕报复的哦。
别确认收货,确认收货后,货款就到卖家帐上了,您直接申请退款,并填写退款金额;如果对方同意,把货寄回去,对方收到货,如果如您所说,会把款退给您的。如果对方不同意,您要求淘宝客服介入处理。如果您是合理要求,您会如愿的。
天猫店铺买家商品收到与描述不符进行退款对店铺有影响吗
1、描述不符算是比较大的影响了,如果退款成功了,天猫退款比率比例变会显示出来的,对你的店铺肯定有不好的影响,有人投诉描述不符成立了是会扣分删除宝贝的。希望能帮到你,望采纳。
2、只有买家选择七天无理由退换货的理由进行退款才会对卖家没有影响。选择其他原因都会提高退款率。退款率:指卖家收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。作为消保卖家,退款率过高将被强制退出消保。若账户中有较多的退款,会影响账户的支付宝使用率。
3、对卖家是有影响的。卖家店铺有评分,如果在某个阶段时间内,质量问题退款的数量过多,那么分数就低,那么就会对店铺整体评分和权重造成影响。如果是专业的质量问题:有可能会导致对店铺进行罚款或是降级,降低排名等处罚,同时还会在店铺上标明一些处罚标识。
4、对店铺评分稍微有点影响吧,但是没有很多这种的影响也不算大,最好是能让客户修改成七天无理由的。
天猫买家投诉商品描述不符会有什么后果
对买家正常使用商品或接受服务不会造成实质影响的,品牌描述不当的除外;淘宝网通过信息层面判断实际商品或服务与描述不一致的,品牌描述不当的除外;标识标签中内容的标注形式不符合国家规定的。
会 描述不符算是比较大的影响了,如果退款成功了,天猫退款比率比例变会显示出来的,对你的店铺肯定有不好的影响,有人投诉描述不符成立了是会扣分删除宝贝的。希望能帮到你,望采纳。
请参照天猫规则确认自己是否真的违规了。如真的违规,建议与买家积极协商处理。一般看情况,所以处罚也有所不同,假如投诉成立的话,是会扣分的,扣满12分罚款1W,屏蔽7天,对店铺影响很大,限制参报活动。一年内扣满48分就关门大吉了。
最后,如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,买家就不能要求卖家退货,只能下次网购的时候多加注意。如果是一笔投诉,淘宝小二介入调查,而且证据确凿,那么首先会删除宝贝,然后扣6分店铺分,接着就会全店降权。
描述不当是指买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝官方抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符,或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形,妨害买家权益的行为。
我在天猫买的东西发现货不对版,与描述不符怎么投诉
1、买家收到商品与网上描述不完全相符,但卖家事后已做出相应的售后服务,并且双方积极协商解决问题,投诉做撤消处理,给予口头警告,并取消评价权 5 商城的商家被多次投诉描述不符成立,且情节严重,投诉作“永久冻结”强制退出商城。
2、在天猫购物,买到的商品与描述不符可以投诉的,也可以申请退款或者售后。
3、还有一种比较简单的方法,就是若没有超过投诉卖家时限的话,可以直接进入我的淘宝-已买到的宝贝,在订单列表中点选投诉卖家就好。注意事项 一定要主意时限的问题,要是超过了 *** 时限那就只能认栽了。
天猫被投诉了怎么办?产品是衣服被买家拿去做检测,成分不符,要投诉我...
1、找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。
2、卖家投诉照片与实物不符,或者夸大商品功能都是特别容易引起纠纷,建议商家在制作宣传广告图和详情时,挖掘商品卖点,避免宣传功效性或极限性词语。
3、一般这种被投诉知识产权违规的都是厂家那边或者厂家委托第三方管理公司投诉你的,你申诉后可以看到投诉对方留下的电话一些信息,你申诉基本是没有用的,无论对方以什么样的理由都是可以成功投诉你的,因为他们有产权。科易专利站提醒下在选择产品的时候有问清楚产品的相关规定。
天猫定做尺寸不符可以退货吗淘宝天猫消费者热线?
1、属于个人定制商品是不退不换的,尺寸不符是你定制的时候就没有弄清楚,是你个人原因,不能怪罪于商家,这种情况到哪都不会给你退货的。
2、可以先发起退货退款并申请淘宝官方客服介入,或拨打12315消费者热线向消费者协会投诉。
3、只要证据充分,是可以退款的。申请退款流程如下:天猫客服介入 该订单的售后页面会有“申请天猫客服介入”按钮。点击后提示提交证据。证据提交 证据分两部分,第一部分是买卖双方针对定制衣服的具体约定。这种形式可以是旺旺聊天记录或是订单备注说明。第二部分是实际收到的衣服与约定不符。
4、大部分情况下是不准退的,但是我们提供一次修改服务,前提是能改则改,改不了按照情况可以从做一件。你这个定制款从发货到介入,你都在干嘛啊?你发出后,截回来干什么?在双方没有约定清楚的情况下,你把货物召回,而又没有和客户协商好,按照他的尺寸做一次。导致后面直接没有成交。
5、出现淘宝纠纷一般先打平台的客服电话:9510211,让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷,那么可以继续拨打12315消费者维权热线,会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题,维护消费者的合法权益。淘宝客服所提供的服务 周一至周日,早八点至晚十二点,16小时不间断淘宝网店客服。
到此,以上就是小编对于天猫店面料和成分不符的问题就介绍到这了,希望介绍的几点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。